Como o cartão Apple pode atrapalhar a indústria de cartão de crédito de décadas

Como o cartão Apple pode atrapalhar a indústria de cartão de crédito de décadas

Uma das apresentações mais promissoras deste ano da Apple parece ter sido o Apple Card, a tentativa da gigante da tecnologia de fazer uma incursão no espaço financeiro.

Ele visa tornar a experiência do cartão de crédito mais segura e fácil de usar para todos os usuários do Apple Pay, além de oferecer alguns benefícios interessantes.

Devemos observar que Jennifer Bailey, vice-presidente da Apple responsável pela Apple Pay, foi bastante inflexível ao falar em um evento da Fortune que o Apple Card não é uma tentativa de perturbar o setor de cartões de crédito.

Mesmo assim, não posso deixar de notar alguns sinais que revelam que o Apple Card realmente pode atrapalhar o setor de décadas, se a empresa pretende ou não que isso aconteça.
De fato, Bailey pode ter suas razões para a negação espirituosa.

Afinal, se a Apple admitir estar abertamente em disputa com bancos e instituições financeiras que normalmente emitem cartões de crédito, ela poderá se abrir para o escrutínio regulatório. Como a regulamentação como instituição financeira dificilmente parece palatável, a Apple provavelmente está melhor fingindo que não tem nada a ver com o espaço.

Por que digo que o Apple Card tem o potencial de perturbar o setor de cartões de crédito?

O mercado de cartões de crédito é claramente um espaço superlotado, faminto por alguma inovação e a Apple parece estar nos dando exatamente isso. Embora a tecnologia subjacente do produto possa não ser algo totalmente novo, o Apple Card parece ter atingido o alvo com seus fatores de segurança e conveniência.

Emitido em associação com Mastercard e Goldman Sachs, o Apple Card não precisa de um cartão físico para ser usado. Tudo vem na ponta dos seus dedos, com detalhes salvos na conta Apple Pay do seu iPhone. Até o cartão Titanium, o produto tangível que deve ser roubado em lojas não compatíveis com o Apple Pay, não possui nenhum registro físico de dados.

Não há número do cartão, CVV, data de validade e detalhes confidenciais. É simplesmente um cartão gravado a laser que não dará nada a um batedor de carteira ou a um ladrão.

Essa tática simples, porém engenhosa, garante um nível de segurança ainda a ser correspondido pelos fornecedores de cartão de crédito estabelecidos. Além disso, a facilidade de usar o aplicativo para iPhone como cartão de crédito aumenta sua conveniência geral. A interface fácil de usar oferece recursos interessantes, pois seu algoritmo de IA promete identificar e exibir padrões nos hábitos de consumo de um usuário, em uma tentativa de ajudar no gerenciamento eficiente do dinheiro. Embora esses truques não sejam nada além de complementos interessantes, a conveniência real vem da facilidade com que o usuário obtém um cartão de crédito. Sem longos processos de inscrição ou taxas pesadas, o Apple Card é seu quando você o deseja.

O recurso Daily Cash do Apple Card promete um reembolso instantâneo de 2% a cada uso e um reembolso de 3% na compra de produtos da própria Apple. A Apple alega que manterá as taxas de juros “entre as mais baixas do setor” e promete não cobrar taxas ou multas internacionais e acima do limite. Embora as taxas de reembolso não sejam muito impressionantes em um mercado tão competitivo, o serviço de cartão de crédito sem taxa da Apple parece ter conquistado alguns pontos importantes, deixando de lado a pletora de multas e taxas.

Alguns detratores foram rápidos em afirmar que o Apple Card não é revolucionário o suficiente para garantir o status de um disruptor. No entanto, estou pronto para chamar o Apple Card de um produto perturbador pela simples razão de que ele ousou introduzir os ventos da mudança no espaço de décadas.

Como o JP Morgan Chase e o Citi competem entre si para oferecer ofertas de logon e descontos interessantes para os usuários de cartão de crédito, a Apple está afetando sutilmente uma mudança na maneira como os usuários interagem com os cartões de crédito.

Fazendo uso da baixa barreira de entrada que sua conexão Apple Pay garante, a gigante da tecnologia está dando passos pequenos ao introduzir uma simples mudança de hábito entre os usuários de cartão de crédito. Embora o produto possa não ser revolucionário o suficiente para parar e encarar, a decisão certamente é ousada o suficiente para justificar nossos aplausos.

Tim Cook predisse que o Apple Card será

“A mudança mais significativa na experiência do cartão de crédito em 50 anos”.

Isso pode não ser verdade e é improvável que o produto seja tão abrangente quanto ele espera. No entanto, independentemente de suas ramificações de longo prazo, é definitivamente um trampolim para algumas mudanças tão necessárias.